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Voici les méthodes de paiement disponibles sur notre application et notre site web : carte bancaire, Paypal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire et mandat administratif.
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Lors de la finalisation de votre commande, choisissez l'option de paiement par virement bancaire et validez votre commande. Nos informations bancaires vous seront alors communiquées (RIB et IBAN).
Réalisez le virement bancaire. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande dans le champ "Référence" ou "Motif" du virement pour que nous puissions facilement identifier votre paiement.
Vous pouvez contacter notre service client en fournissant votre numéro de commande et une preuve de virement pour accélérer le processus de validation, dont le délai s'étend jusqu'à une semaine.
Si vous souhaitez payer par mandat administratif, adressez-nous un email à l’adresse serviceclient@popcarte.com avec en pièce-jointe le mandat administratif complété et signé. De plus, si vous désirez que la facture soit déposée sur la plateforme Chorus, veuillez nous spécifier les références nécessaires (SIRET, N° d’engagement et service si besoin).
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Vous recevrez alors un email de confirmation de commande avec un lien vers votre facture afin que vous puissiez nous régler par mandat.